Termos de Serviço

Termos de serviço – Booksy

Estes Termos de Uso do Booksy (este “Contrato”) se aplicam ao uso do consumidor de (1) o site Booksy em www.booksy.com e todos os sites afiliados pertencentes e operados exclusivamente por Booksy (coletivamente, o “Site Booksy”), ( 2) os serviços de reserva de serviço disponibilizados pela Booksy por meio do Site Booksy, qualquer aplicativo da marca Booksy para o seu celular ou outro dispositivo (coletivamente, o “Aplicativo Booksy”) e quaisquer outras propriedades online da Booksy ou de terceiros, conforme descrito em Parte I abaixo (os “Serviços de reserva”), (3) os serviços de pagamento disponibilizados pelo Booksy por meio do Aplicativo Booksy, conforme descrito na Parte II abaixo (os “Serviços de pagamento”), (4) compras de cartão-presente e serviços relacionados fornecidos pelo Booksy conforme descrito na Parte III abaixo, (5) qualquer Aplicativo Booksy e (6) quaisquer outros serviços ou recursos disponibilizados por Booksy por meio do Site Booksy ou de qualquer Aplicativo Booksy. Juntos, os itens de (1) a (6) são os “Serviços”.

Este Contrato se aplica também, quando aplicável, ao uso comercial dos Serviços como uma SMB (definido abaixo).

Neste Contrato, “Booksy” e “nós” referem-se à Booksy Holdings, Inc., com sede em Des Plaines, Illinois, e todos os seus agentes, funcionários e subsidiárias designados nos Estados Unidos da América.

Para clientes baseados e / ou residentes na União Europeia, os termos “Booksy” e “nós” referem-se a Booksy International Sp. z.o.o. Para evitar dúvidas, a entidade para a qual você fornece consentimento implícito por meio do uso dos Serviços depende do seu local de residência e do local de uso de tais Serviços.

Os termos “Usuário” e “você” significam qualquer usuário dos Serviços, em seu respectivo país, e envolvido no uso de tais Serviços. Este Contrato incorpora as políticas, procedimentos e termos e condições padrão do Booksy para o uso dos Serviços que são referenciados por nome ou por links neste Contrato (coletivamente, as “Políticas do Booksy”). Essas Partes serão denominadas coletivamente de “Comunidade Booksy”.

Ao acessar ou usar os Serviços ou clicar em “aceitar” ou “concordar” com este Contrato, (1) você reconhece que leu, entendeu e concorda em se comprometer com este Contrato, e (2) você representa e garante que você são maiores de idade e não estão proibidos por lei de acessar ou usar os Serviços (incluindo, se aplicável, comprar, dar, usar ou resgatar qualquer Vale-presente Booksy (conforme definido abaixo) ou Vale-presente de comerciante (conforme definido abaixo)), e , se aplicável, (3) você tem autoridade para registrar uma SMB e agir em seu nome. ESTE CONTRATO CONTÉM, ENTRE OUTRAS COISAS, UMA DISPOSIÇÃO DE ARBITRAGEM CONTENDO UMA RENÚNCIA DE AÇÃO DE CLASSE.

O Booksy pode atualizar ou revisar este Acordo (incluindo quaisquer Políticas do Booksy) de tempos em tempos a seu exclusivo critério e sem limitação. Você concorda em revisar este Acordo periodicamente. Você é livre para decidir se aceita ou não uma versão modificada deste Acordo, mas aceitar este Acordo, conforme modificado, é necessário para que você continue usando os Serviços. Você pode ter que clicar em “aceitar” ou “concordar” para mostrar sua aceitação de qualquer versão modificada deste Acordo. Se você não concordar com os termos deste Contrato ou com qualquer versão modificada deste Contrato, seu único recurso é encerrar o uso dos Serviços, caso em que você não terá mais acesso à sua Conta ou Conta SMB (conforme definido abaixo ). Exceto quando expressamente declarado pelo Booksy, qualquer uso dos Serviços (por exemplo, o uso dos Serviços de reserva ou dos Serviços de pagamento ou a compra de um Vale-presente Booksy) está sujeito à versão deste Acordo em vigor no momento do uso .

Parte I – Serviços de reserva

Marcação de consulta. O Booksy fornece os Serviços de Reserva ao Usuário com a finalidade de auxiliar o Usuário a descobrir e reservar compromissos com uma variedade de empresas terceirizadas de pequeno e médio porte (cada uma, um “SMB”). Em resposta à solicitação online de um usuário para um compromisso SMB por meio do site Booksy ou do aplicativo Booksy, o Booksy contatará diretamente o banco de dados computadorizado de agendamentos do SMB. A disponibilidade de compromissos é determinada no momento da reserva do usuário. Assim que um compromisso for feito pelo usuário por meio do site Booksy ou do aplicativo Booksy, o Booksy fornecerá a confirmação da nomeação ao usuário por e-mail. Ao usar os Serviços de Reserva, o Usuário concorda em receber confirmações de agendamento por e-mail após a reserva através dos Serviços de Reserva.

Política de não comparecimento: Booksy está empenhado em fornecer serviços de qualidade superior para usuários e pequenas e médias empresas. Para nos ajudar a manter um nível de serviço consistentemente alto para as SMBs e seus clientes, os usuários devem fazer todos os esforços razoáveis para cancelar qualquer agendamento que não possam cumprir pelo menos 4 horas úteis antes do agendamento. Você pode cancelar seu agendamento por meio do site Booksy ou do aplicativo Booksy ou ligando diretamente para o SMB. Algumas pequenas e médias empresas podem exigir um número de cartão de débito ou crédito para multar seu agendamento. Para usar os Serviços de reserva para essas SMBs, você deve fornecer informações válidas de cartão de débito ou crédito e pode ser solicitado a cancelar seu agendamento de acordo com a política de cancelamento do SMB, que será divulgada no momento em que a reserva for marcada. Booksy usa essas informações de cartão de débito ou crédito conforme descrito em nossa política de privacidade e não terá nenhuma responsabilidade por quaisquer cobranças feitas na conta do cartão de débito ou crédito por qualquer falha em cancelar seu agendamento de acordo com a política de cancelamento de SMB. Pode ser cobrada uma taxa de cancelamento de até 100% do valor do serviço se você organizar um serviço de reserva, mas cancelá-lo antes de ser concluído. Sua conta pode ser encerrada se você cancelar vários Serviços de reserva se for considerado, a critério exclusivo do Booksy, que a atividade da conta do usuário é prejudicial para os serviços de reserva ordenados com SMBs e membros da comunidade Booksy.

Recompensas Booksy: O usuário pode participar do programa de recompensas do usuário do Booksy (“Recompensas do Booksy”). A participação está sujeita aos Termos e Condições do Booksy Rewards.

Diretrizes de uso: O usuário concorda em usar os Serviços de reserva apenas para agendar reservas em SMBs e, em seguida, honrar esses agendamentos chegando aos SMBs a tempo e pagando pelos serviços reservados e fornecidos. A revenda ou tentativa de revenda de agendamentos é proibida e é motivo para, entre outras coisas, o cancelamento de seus agendamentos ou o encerramento de seu acesso aos Serviços.

Parte II – Serviços de pagamento

Descrição geral e requisitos. Os serviços de pagamento permitem que os usuários paguem contas em pequenas e médias empresas participantes por meio do aplicativo Booksy. Booksy irá coletar e processar pagamentos em nome de SMB por meio de um provedor de gateway de pagamento profissional reconhecido. Para usar os Serviços de Pagamento em uma SMB participante, você deve: (1) instalar o Aplicativo Booksy em um dispositivo móvel compatível; (2) fazer uma reserva para o SMB por meio dos Serviços de reserva; (3) fornecer informações válidas de cartão de pagamento por meio do Aplicativo Booksy, conforme descrito abaixo; (4) forneça e verifique o seu número de celular conforme descrito abaixo; e (5) ter uma Conta em situação regular. Não há nenhuma taxa para você usar os Serviços de pagamento, mas podem ser aplicadas taxas de dados e mensagens de texto padrão da sua operadora de celular; você é responsável por quaisquer taxas cobradas por sua operadora de celular em relação ao uso dos Serviços de pagamento e do Aplicativo Booksy.

Informações do cartão de pagamento. Para usar os serviços de pagamento, você deve fornecer informações de conta para pelo menos um cartão de débito ou crédito válido por meio do aplicativo Booksy. Booksy usa essas informações de débito ou cartão de crédito conforme descrito em nossa política de privacidade. Você pode adicionar, excluir e editar as informações da conta do cartão de débito ou crédito que forneceu de tempos em tempos por meio do Aplicativo Booksy. Se você fornecer informações de conta para mais de um cartão de débito ou crédito válido, deverá selecionar o cartão de débito ou crédito que deseja usar para pagar sua fatura. Os cartões-presente do comerciante não podem ser resgatados para pagar sua conta por meio dos Serviços de pagamento.

Para confirmar que as informações do cartão de pagamento que você forneceu são precisas, colocaremos uma autorização temporária de $1,00 em seu cartão de débito ou crédito no momento em que você fornecer as informações do cartão de pagamento por meio do Aplicativo Booksy. Depois de verificarmos se as informações do seu cartão de pagamento estão corretas, geralmente em alguns dias, a retenção de $1,00 será removida. Em nenhum caso, o seu cartão de pagamento será cobrado por esta autorização de $1,00.

Na medida do permitido pela lei aplicável e sujeito à nossa política de privacidade, você reconhece e concorda que podemos usar certos fornecedores e provedores de serviços (como provedores de gateway de pagamento) para processar pagamentos e gerenciar informações de cartão de crédito e débito.

Ao fornecer informações de débito ou cartão de crédito por meio do Aplicativo Booksy, você declara, garante e concorda que: (1) está legalmente autorizado a nos fornecer tais informações; (2) você está legalmente autorizado a efetuar pagamentos da (s) conta (s) de cartão de débito ou crédito; e (3) tal ação não viola os termos e condições aplicáveis ao uso de tal (s) conta (s) de cartão de débito ou crédito ou a lei aplicável. Ao autorizar um pagamento usando uma conta de cartão de débito ou crédito por meio do Aplicativo Booksy, você declara, garante e concorda que há fundos ou créditos suficientes disponíveis para concluir um pagamento usando a conta de cartão de débito ou crédito. Ao usar os Serviços de reserva, você reconhece e aceita o acordo vinculante de assumir total responsabilidade financeira por todos os serviços de reserva que agendar usando o Booksy ou as informações contidas no Booksy.

Número de celular verificado. Para usar os serviços de pagamento, você deve fornecer um número de telefone celular válido por meio do aplicativo Booksy e verificar esse número conforme instruído por nós. Para verificar o seu número de celular, enviaremos um código por mensagem de texto para o número de telefone celular que você forneceu, e você deve inserir esse código conforme as instruções do aplicativo Booksy. Se você alterar o número do seu celular, deverá fornecer e verificar imediatamente o seu novo número de celular. Ao fornecer o número do seu celular, você concorda expressamente em receber chamadas de discagem direta, chamadas de mensagens discadas automaticamente e pré-gravadas e mensagens de texto relacionadas aos Serviços de Pagamento naquele número.

Configurações da conta. Você pode estabelecer certas configurações padrão para o uso dos Serviços de pagamento por meio do Aplicativo Booksy, como sua conta de cartão de pagamento preferencial. Você pode alterar essas configurações por meio do Aplicativo Booksy.

Autorização e liquidação de pagamentos. Ao indicar por meio do Aplicativo Booksy que pretende pagar sua fatura usando os Serviços de Pagamento, você autoriza a Booksy a cobrar de seu cartão de débito ou crédito o valor total de sua fatura final. Você só pode usar os serviços de pagamento para pagar o valor total da conta; não são permitidos cheques parcelados ou pagamentos parciais. Você é responsável pelo pagamento pontual de todos os valores devidos por você à Booksy.

Recibos e histórico de transações. Como cortesia, enviaremos um recibo por e-mail para o endereço de e-mail associado à sua conta após a conclusão de uma transação usando os serviços de pagamento. Você pode imprimir e salvar cópias desses recibos. Se desejar um recibo em papel, deverá solicitá-lo ao SMB no momento da transação.

O Booksy não é responsável por nenhum pagamento que os Serviços de Pagamento não concluam porque: (1) sua conta de cartão de débito ou crédito não contém fundos suficientes para completar a transação ou a transação excederia o limite de crédito ou cheque especial do débito ou crédito conta do cartão; (2) você não nos forneceu as informações corretas da conta de pagamento; (3) seu cartão de débito ou crédito expirou; ou (4) circunstâncias fora do nosso controle (como, mas não se limitando a, quedas de energia, interrupções do serviço de celular ou quaisquer outras interferências de uma força externa) impedem a execução da transação. Na medida em que quaisquer valores devidos não possam ser cobrados de sua conta de cartão de débito ou crédito por meio dos Serviços de pagamento, você é o único responsável por pagar as SMBs aplicáveis por outros meios, como dinheiro ou Paypal, conforme exigido para o valor total dos serviços programados.

Agenda de pagamentos. O Booksy iniciará automaticamente um pagamento dos rendimentos do SMB para sua conta bancária válida nos Estados Unidos dentro de 2 a 3 dias úteis após a conclusão e liquidação dos pagamentos.

Estornos. Se o cliente SMB não for o usuário autorizado do Cartão ou o cliente SMB contesta a transação, o valor de uma transação pode ser revertido ou estornado, desde que a transação: (a) seja contestada, (b) seja revertida por qualquer motivo por rede, provedor de gateway Booksy, cliente SMB ou sua instituição financeira, (c) não foi autorizado ou Booksy tem qualquer razão para acreditar que a transação não foi autorizada, ou (d) é supostamente ilegal, suspeito ou em violação destes termos. Para qualquer transação que resulte em um estorno, oBooksy pode reter o valor do estorno em uma reserva. Podemos recuperar o valor de qualquer estorno e quaisquer taxas associadas, multas, além de uma taxa de serviço Booksy de até $25,00 ou avaliada por uma rede ou nosso processador, quaisquer receitas devidas a você, ou qualquer conta bancária ou outro instrumento de pagamento. Se você tiver estornos pendentes, podemos atrasar os pagamentos, se acreditarmos razoavelmente que um estorno é provável em relação a qualquer transação, podemos reter o valor do estorno potencial de pagamentos que seriam devidos a você até o momento em que: (a) a o estorno é avaliado devido a uma reclamação do cliente, caso em que reteremos os fundos; (b) o período de tempo sob a lei ou regulamento aplicável pelo qual seu cliente pode contestar que a transação expirou; ou (c) determinamos que não ocorrerá um estorno da transação. Se não conseguirmos recuperar os fundos relacionados a um estorno pelo qual você é responsável, você concorda em nos pagar o valor total do estorno imediatamente mediante solicitação. Você concorda em pagar todos os custos e despesas, incluindo honorários advocatícios e outras despesas legais, incorridos por nós para a cobrança de todos os valores não pagos por você.

Se acreditarmos que você pode incorrer, ou está incorrendo, em uma quantidade excessiva de estornos, podemos estabelecer condições adicionais que regem sua conta, incluindo (a) estabelecer novas taxas de processamento, (b) criar uma reserva em um valor razoavelmente determinado por nós para cobrem estornos antecipados e taxas relacionadas, (c) atrasos nos pagamentos ou (d) rescisão ou suspensão dos Serviços de pagamento.

Você nos ajudará quando solicitado, às suas custas, a investigar qualquer uma de suas transações processadas por meio dos Serviços de Pagamento. Para esse fim, você nos permite compartilhar informações sobre um estorno com o cliente, a instituição financeira do cliente e sua instituição financeira a fim de investigar e / ou mediar um estorno. Solicitaremos as informações necessárias para contestar o estorno. Se o estorno for contestado com sucesso, liberaremos os fundos reservados correspondentes para sua conta. Se uma disputa de estorno não for resolvida em seu favor pela rede ou banco emissor ou se você decidir não contestar o estorno, podemos recuperar o valor do estorno e quaisquer taxas associadas conforme descrito nestes termos. Você reconhece que sua falha em nos ajudar em tempo hábil ao investigar uma transação, incluindo o fornecimento da documentação necessária dentro de quinze (15) dias de nossa solicitação, pode resultar em um estorno irreversível. Nós nos reservamos o direito, mediante notificação a você, de cobrar uma taxa para mediar e / ou investigar disputas de estorno.

Reembolsos. Ao aceitar transações com cartão por meio dos Serviços de pagamento, você concorda em processar devoluções e fornecer reembolsos e ajustes para seus produtos ou serviços por meio de sua conta SMB de acordo com estes termos. Você é obrigado a divulgar sua política de devolução ou cancelamento aos clientes no momento da compra. O valor do reembolso / ajuste deve incluir todos os impostos associados que devem ser reembolsados e não pode exceder o valor mostrado como o total nos dados de vendas originais, exceto pelo valor exato necessário para reembolsar o cliente pela postagem que o cliente pagou para devolver a mercadoria. Se sua política de reembolso proíbe devoluções ou não é satisfatória para o cliente, você ainda pode receber um estorno relacionado a essas vendas. Você pode processar um reembolso por meio de sua conta SMB em até sessenta (60) dias a partir do dia em que aceitou o pagamento. Se o saldo disponível for insuficiente para cobrir o reembolso, o Booksy retirará até o valor do reembolso solicitado (o valor da venda menos a taxa de transação inicial) de um instrumento de pagamento registrado em sua conta SMB e creditará de volta no cartão do cliente. As taxas também são reembolsadas pelo Booksy, portanto, o valor total da compra é sempre devolvido ao seu cliente. O Booksy não tem obrigação de aceitar qualquer devolução de qualquer um de seus produtos ou serviços em seu nome. Regras de rede aplicáveis. Ao usar os serviços de pagamento, você concorda em cumprir todos os estatutos, regras e regulamentos aplicáveis estabelecidos pelas redes (“Regras da rede”). As Redes alteram suas regras e regulamentos de tempos em tempos. Pode ser necessário que o Booksy altere esses termos em conexão com as emendas às Regras da Rede. Partes significativas das Regras de rede estão disponíveis ao público em https://visa.com, https://www.mastercard.com e https://www.americanexpress.com/merchantopguide. Em caso de inconsistência entre uma regra de rede e estes termos, e exceto quando acordado de outra forma entre Booksy e a rede, a regra de rede deve ser aplicada.

Impostos. Você é responsável por determinar todos e quaisquer impostos cobrados, incorridos ou que devam ser cobrados, pagos ou retidos por qualquer motivo para seu uso dos Serviços de Pagamento (“Impostos”). Você também é o único responsável por coletar, reter, relatar e enviar impostos corretos à autoridade fiscal apropriada. Não somos obrigados a, nem determinaremos se os impostos se aplicam, ou calculamos, coletam, relatam ou remetem quaisquer impostos a qualquer autoridade fiscal decorrente de qualquer transação. Se em um determinado ano civil você processar (i) mais de $ 20.000 em valor bruto de pagamentos e (ii) mais de 200 pagamentos, o Booksy será obrigado por lei a relatar informações sobre você e seu uso dos Serviços de pagamento para a Receita Federal Serviço (“IRS”). Para fins de determinar se você atingiu o limite de relatórios do IRS, o valor bruto não inclui quaisquer ajustes para créditos, equivalentes de caixa, valores de desconto, taxas, valores reembolsados ou quaisquer outros valores. Se você atingir US $ 20.000 em pagamentos ou mais de 200 pagamentos será determinado pelo número de identificação do contribuinte (“TIN”) associado à sua conta SMB, incluindo o número de previdência social aplicável (“SSN”) ou número de identificação da entidade (“EIN ”)

Conformidade com PCI. Se você armazenar, processar ou transmitir os dados do titular do cartão, concorda em cumprir os padrões de segurança de dados da indústria de cartões de pagamento (PCI-DSS) aplicáveis, bem como quaisquer requisitos das Regras de rede. Você cooperará nas investigações forenses conforme exigido pelo Booksy ou seus parceiros. Para obter informações adicionais, incluindo ferramentas para ajudá-lo a avaliar sua conformidade, consulte https://www.visa.com.br/ e https://www.mastercard.com.br/pt-br.html.

Erros de processamento. Tentaremos corrigir os erros de processamento que descobrirmos. Se o erro resultou no recebimento de menos fundos do que tinha direito, creditaremos a diferença em sua conta SMB. Se o erro resultar no recebimento de mais fundos do que tinha direito, o Booksy debitará os fundos extras de sua conta SMB ou de sua conta bancária vinculada. Corrigiremos apenas as transações que você processar incorretamente se você nos notificar sobre tal erro. Sua falha em nos notificar sobre um erro de processamento dentro de trinta (30) dias a partir de quando ele aparece pela primeira vez em seu histórico de transações eletrônicas pode ser considerado uma renúncia de qualquer direito aos valores devidos a você.

Nossas taxas. Ao usar os serviços de pagamento, você concorda com as taxas dos serviços de pagamento. As taxas de serviços de pagamento são iguais a 0,45% do valor total dos serviços de reserva mais as taxas de serviço de pagamento aplicáveis, conforme determinado pelo provedor de gateway de pagamento, e quaisquer outras taxas de transação aplicáveis.

Depósitos. O Booksy pode exigir que o SMB mantenha depósitos em uma conta de custódia para agir como uma provisão contra estornos. O valor de tais depósitos será determinado pelo Booksy.

Indústrias proibidas. Você não pode usar os Serviços de Pagamento para os seguintes negócios ou atividades comerciais: (1) qualquer atividade ou bens ilegais; (2) drogas e ferramentas destinadas à produção de drogas; (3) farmácias ou serviços de referência de farmácias; (4) apostas, incluindo bilhetes de loteria, jogos de azar relacionados a esportes, cassinos; (5) seguro ou outras mercadorias ou serviços financeiros; (6) transferência de dinheiro; (7) consultores financeiros independentes; (8) venda em pirâmide ou marketing multinível; (9) produtos falsificados e produtos que violam os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (10) produtos ou serviços voltados para o entretenimento adulto; (11) acompanhantes ou serviços sexuais; (12) vendas de armas de fogo, munições; ou armas e outros dispositivos projetados para causar ferimentos físicos; (13) pedido de internet / correio / telefone de produtos com restrição de idade (por exemplo, tabaco, álcool); (14) ódio ou produtos prejudiciais ou outros produtos ou serviços que invoquem ou apoiem a discriminação, a violência ou o terrorismo. Violações deste requisito podem resultar no encerramento da conta.

Parte III – Serviços de vale-presente

Os Parceiros podem fornecer aos Clientes a possibilidade de usar vouchers eletrônicos, dando direito a seus Clientes ou pessoas por eles indicadas a usar o Serviço do Parceiro nos termos por ele previamente especificados, com informações atribuídas eletronicamente sobre o valor do voucher (“Vale-presente”). Em particular, o Vale-presente pode ser na forma de um e-mail ou documento PDF (ou outro).

O Vale-presente é oferecido pelos Parceiros no Sistema por meio de uma funcionalidade dedicada. Antes de emitir um Vale-presente, ele deve ser pago pelo Cliente. O Cliente prepara o Vale-presente por um provedor externo de pagamento eletrônico. O Booksy não processa nenhuma informação, incluindo dados pessoais, em relação aos pagamentos feitos em conexão com o pagamento do Vale-presente.

Os Parceiros são os únicos responsáveis pela venda, transferência e implementação do Vale-presente e pelo bom desempenho do Serviço coberto pelo Vale-presente.

A comissão do operador de pagamento para fazer um pagamento para comprar um Vale-presente não é cobrada do Cliente.

As regras de disponibilização e implementação do Vale-presente são especificadas pelo Parceiro no conteúdo da oferta ou nos regulamentos por ele disponibilizados no Sistema. Em particular, o Parceiro pode especificar:

a qual serviço, escopo ou tipo de serviços de parceiro o vale-presente se aplica;

valor do cartão-presente expresso em moeda;

desconto (por exemplo, vale-presente custa R$100, mas autoriza a utilização do serviço no valor de R$ 120);

o período de validade do Vale-presente, ou seja, o período durante o qual o Vale-presente pode ser usado;

se o Vale-presente é pessoal ou do portador;

se o Serviço for usado por um preço inferior ao valor do Vale-presente, o valor restante será perdido ou permanecerá por ser usado;

É possível utilizar um Serviço de Parceiro com preço superior ao valor do Cartão Oferta ou o valor remanescente a utilizar mediante o pagamento de um pagamento adicional;

regras e datas para devolução de um cartão-presente;

se o vale-presente pode ser bloqueado em caso de perda;

elementos adicionais, por exemplo prioridade nas datas de reserva ou possibilidade ou não de usufruir de determinadas promoções.

As regras definidas pelo Parceiro nas quais o Vale-presente é disponibilizado e implementado não devem excluir ou limitar:

disposições universalmente vinculativas, incluindo disposições que protegem os consumidores;

regras de reembolso de estorno estabelecidas em regulamentos relevantes de bancos ou operadoras / provedores de cartão de pagamento / cartão de crédito.

O vale-presente não pode ser trocado por dinheiro sem o consentimento do parceiro.

Parte IV – Termos para todos os serviços

Política de Privacidade. Booksy está empenhada em ajudá-lo a proteger sua privacidade online. Reveja nossa política de privacidade para obter detalhes sobre como coletamos, usamos e divulgamos informações relacionadas aos Serviços.

Sua conta. Você deve criar uma conta no Booksy por meio do Site Booksy ou do Aplicativo Booksy (“Conta”) para usar os Serviços de Reserva, Serviços de Pagamento ou para comprar, presentear ou resgatar (conforme aplicável) Cartões-presente Booksy e Cartões-presente de comerciantes. Ao se registrar para uma conta, você deve fornecer dados verdadeiros, precisos, atuais e completos sobre você no formulário de registro do Booksy (“Dados de registro”). Você também concorda em atualizar imediatamente os Dados de Registro para mantê-los verdadeiros, precisos, atuais e completos. Você é o único responsável por manter a confidencialidade de sua conta e as informações em sua conta, e, exceto quando exigido de outra forma pela lei aplicável, você é o único responsável por todo o uso de sua conta, seja ou não autorizado por você. Você concorda em notificar imediatamente o Booksy sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança relacionada ao uso dos Serviços.

Contas SMB e taxas relacionadas. Para usar e se beneficiar de nossos Serviços como SMB, você deve criar uma conta por meio do Site Booksy ou do Aplicativo Booksy (“Conta SMB”). Ao abrir sua conta SMB, você concorda em cumprir os Termos de Uso e a Política de Privacidade e em fornecer aos Usuários os serviços que eles reservaram com você de acordo com os Termos de Uso.

Ao registrar uma conta SMB, você declara que está autorizado a agir em nome do SMB e deve fornecer dados verdadeiros, precisos, atuais e completos sobre o SMB que está sendo registrado. O registro pode ou não ser gratuito, dependendo da região da atividade comercial do SMB ou do tipo de serviços prestados, portanto, você pode ter que pagar uma taxa para registrar sua conta SMB (“Taxa de registro”). O valor exato da taxa de registro dependerá do tipo e da localização de sua SMB. O Booksy reserva-se o direito de alterar, de tempos em tempos e a seu exclusivo critério, os locais ou tipos de SMBs que se beneficiam da taxa de registro reduzida ou dispensada.

As taxas de registro devem ser transferidas via PayPal e uma conta do PayPal é necessária para o registro de uma conta SMB. Você concorda que uma taxa especificada será periódica, mensal ou semestral, dependendo de seu acordo com o Booksy, transferida de sua conta do PayPal para colocar suas ofertas por meio dos Serviços e manter a conta SMB (“Taxa de serviço SMB”). A primeira Taxa de serviço SMB será transferida no momento do registro junto com a Taxa de registro, se aplicável. O Booksy reserva-se o direito de renunciar à sua Taxa de serviço SMB por um determinado período. Após esse período, você receberá uma oferta de uma determinada Taxa de serviço SMB e uma quantia pertinente será transferida de sua conta do PayPal se você concordar com suas condições. O Booksy reserva-se o direito de bloquear ou excluir as contas de pequenas e médias empresas que não transferem as taxas exigidas.

Você pode cancelar sua conta SMB cancelando-a no sistema PayPal ou enviando-nos um e-mail para info.br@booksy.com. No entanto, Booksy não reembolsará você pelo período já pago, mesmo se você não estiver usando sua conta SMB durante esse período ou se sua oferta não estiver listada nos Serviços. Em caso de cancelamento, nos reservamos o direito de excluir sua conta SMB do Site dentro de 30 dias.

Você também concorda em atualizar imediatamente sua conta SMB para mantê-la precisa, atualizada e completa. Você é o único responsável por manter a confidencialidade de sua conta SMB e das informações em sua conta SMB e, exceto conforme exigido pela legislação aplicável, você é o único responsável por todo o uso de sua conta SMB, seja ou não autorizado por você. Você concorda em notificar imediatamente o Booksy sobre qualquer uso não autorizado de sua conta SMB ou qualquer outra violação de segurança relacionada ao uso dos Serviços.

Comunicações do Booksy. O aplicativo Booksy pode usar os recursos do localizador GPS para identificar sua localização atual. Se você fornecer um número de telefone celular, você concorda expressamente em receber mensagens de texto SMS do Booksy sobre os Serviços e conforme descrito de outra forma em nossa política de privacidade. Os padrões de comunicação para os Serviços incluem, mas não estão limitados a: SMS, GPS e tecnologia de navegador baseada na web. Para usar os Serviços baseados em SMS, você deve manter uma conta ativa com uma operadora de comunicações eletrônicas por meio de dispositivos móveis e não pode usar um telefone celular pré-pago para acessar os Serviços.

Requerimentos técnicos. O uso dos Serviços requer acesso à Internet por meio de seu computador ou dispositivo móvel. Você é responsável por todas as cobranças da operadora de celular resultantes de seu uso dos Serviços, incluindo de quaisquer notificações fornecidas pelos Serviços. Booksy não garante que os Serviços serão compatíveis com todos os dispositivos ou serão suportados por todas as operadoras de celular. Pode ser necessário ter JavaScript (ou tecnologias semelhantes) habilitado para usar o Site Booksy, e alguns recursos e partes do Site Booksy (incluindo, mas não se limitando a, fazer, modificar ou cancelar compromissos) podem não ser acessíveis com JavaScript Desativado.

Modificações nos serviços. Booksy se reserva o direito, a seu exclusivo critério, de modificar os Serviços de tempos em tempos e sem aviso prévio, incluindo, sem limitação, removendo, adicionando ou modificando partes do Site Booksy, Aplicativo Booksy, SMBs e / ou Comerciantes. O Booksy não terá nenhuma responsabilidade com você por nenhuma das ações anteriores. Se você se opor a tais alterações, seu único recurso será interromper o uso dos Serviços. O uso continuado dos Serviços após tais mudanças deve indicar seu reconhecimento de tais mudanças e satisfação com todos os serviços.

Direitos de propriedade intelectual e concessão de direitos ao usuário. Os recursos, informações e materiais fornecidos e descritos por meio dos Serviços são protegidos por direitos autorais, marcas registradas, patentes e outras leis de propriedade intelectual. Todo o texto, conteúdo gráfico, vídeo, dados e outros conteúdos disponibilizados por meio dos Serviços (coletivamente, o “Conteúdo do Booksy”) são fornecidos ao Usuário pelo Booksy ou seus parceiros ou licenciados exclusivamente para apoiar o uso permitido do Usuário dos Serviços. O Conteúdo do Booksy pode ser modificado de tempos em tempos pelo Booksy a seu exclusivo critério. Exceto conforme expressamente estabelecido neste documento, nenhuma licença é concedida ao Usuário para qualquer outro propósito, e qualquer outro uso dos Serviços ou do Conteúdo do Booksy pelo Usuário constituirá uma violação material deste Acordo. Booksy e seus parceiros ou licenciados retêm todos os direitos sobre os Serviços e Conteúdo do Booksy e quaisquer patentes, marcas registradas, direitos autorais, direitos de trabalho de máscara, segredos comerciais ou outros direitos de propriedade intelectual associados. Nenhuma licença, direito ou interesse em qualquer marca comercial do Booksy ou de terceiros é concedida sob este Contrato.

Licença de aplicativo. Sujeito aos termos e condições deste Contrato, o Booksy concede ao Usuário uma licença não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Aplicativo Booksy, apenas na forma de código objeto, em dispositivos móveis compatíveis com o Usuário, exclusivamente para oferecer suporte ao uso permitido pelo Usuário do Serviços.

Restrições de uso. Os Serviços e o Conteúdo do Booksy são oferecidos exclusivamente para uso pessoal do Usuário para os fins descritos neste Acordo. Todo e qualquer outro uso é proibido. O Booksy reserva-se expressamente todos os seus direitos e recursos de acordo com as leis estaduais e federais aplicáveis. Booksy reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de recusar serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo, cancelar reservas ou negar acesso aos Serviços. Você concorda em não (e não permitir que terceiros): (1) usar qualquer robô, spider, scraper ou outro dispositivo, processo ou meio automático ou manual para acessar os Serviços ou copiar qualquer Conteúdo do Booksy, exceto conforme expressamente autorizado pelo Booksy; (2) tomar qualquer ação que imponha ou possa impor (na determinação exclusiva do Booksy) uma carga irracional ou desproporcionalmente grande nos Serviços ou na infraestrutura do Booksy; (3) utilizar qualquer dispositivo, software ou rotina que irá interferir ou tentar interferir com a funcionalidade dos Serviços; (4) alugar, arrendar, copiar, fornecer acesso ou sublicenciar qualquer parte dos Serviços ou Conteúdo do Booksy a terceiros; (5) usar qualquer parte dos Serviços ou Conteúdo do Booksy para fornecer ou incorporar qualquer parte dos Serviços ou Conteúdo do Booksy em qualquer produto ou serviço fornecido a terceiros; (6) fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar ou de outra forma buscar obter o código-fonte ou APIs não públicas para os Serviços, exceto na medida expressamente permitida pela lei aplicável (e apenas mediante notificação prévia ao Booksy); (7) modificar quaisquer Serviços ou Conteúdo do Booksy ou criar qualquer produto derivado de qualquer um dos anteriores; (8) remover ou ocultar quaisquer avisos de propriedade ou outros avisos contidos nos Serviços ou Conteúdo do Booksy; (9) usar os Serviços ou Conteúdo do Booksy para qualquer propósito ilegal; ou (10) divulgar publicamente informações sobre o desempenho dos Serviços ou Conteúdo do Booksy ou acessar ou usar os Serviços ou Conteúdo do Booksy para fins de análise competitiva ou benchmarking.

Usuários finais do governo. Os Serviços constituem um “item comercial” conforme definido em 48 C.F.R. 2.101, o Código de Regulamentos Federais relativo ao uso de “software comercial de computador” e “documentação de software comercial de computador”, conforme tais termos são usados em 48 C.F.R. 12.212. Consistente com 48 C.F.R. 12.212 e 48 C.F.R. 227.7202-1 a 227.7202-4, todos os usuários finais do governo dos Estados Unidos adquirem qualquer Aplicativo Booksy apenas com os direitos nele estabelecidos. Se você for um usuário final governamental, consulte primeiro o departamento jurídico relevante antes de usar para confirmar se o seu uso está em conformidade com os padrões e políticas do Código de Regulamentações Federais.

Controle de exportação. Você não pode usar, exportar ou reexportar qualquer Aplicativo Booksy ou outros aspectos dos Serviços (ou qualquer cópia ou adaptação do anterior) em violação da lei aplicável, incluindo, sem limitação, as leis e regulamentos de exportação dos Estados Unidos e estrangeiros. Você declara e garante que não está localizado em um país que está sujeito a embargo do Governo dos EUA ou que foi designado pelo Governo dos EUA como um país de “apoio ao terrorismo” e que você não está listado em nenhuma lista do Governo dos EUA de países proibidos ou partes restritas.

Terminação. Booksy pode suspender sua capacidade de usar todos ou qualquer elemento dos Serviços ou pode rescindir este Acordo com efeito imediato, sem aviso ou explicação. Sem limitar o precedente, Booksy pode suspender seu acesso aos Serviços se acreditarmos que você está violando qualquer parte deste Acordo (incluindo quaisquer Políticas do Booksy ou, respeito aos compradores de cartões-presente Booksy ou cartões-presente de comerciantes e usuários dos serviços de pagamento, se recebermos estornos excessivos no cartão de débito ou crédito associado à sua conta. Após qualquer suspensão ou rescisão, você pode ou não receber permissão para usar os Serviços ou restabelecer uma conta, e pode perder o acesso e não ser capaz de usar os pontos acumulados, conforme descrito nos Termos e Condições do Booksy Rewards. Você concorda que o Booksy não será responsável por qualquer rescisão deste Contrato ou por quaisquer efeitos de qualquer rescisão deste Contrato. Você está sempre livre para interromper o uso dos Serviços a qualquer momento. Você entende que qualquer encerramento de sua conta pode envolver a exclusão de qualquer conteúdo armazenado em sua conta para o qual Booksy não terá qualquer responsabilidade.

Críticas, comentários, comunicações e outro conteúdo. Os Serviços podem permitir que você envie análises, comentários e classificações; enviar e-mails e outras comunicações; e enviar sugestões, ideias, comentários, perguntas ou outras informações para publicação e distribuição para SMBs e outros terceiros (“Conteúdo do usuário”). Qualquer Conteúdo do Usuário não deve ser ilegal, ameaçador, obsceno, racista, difamatório, calunioso, pornográfico, infringir os direitos de propriedade intelectual, promover atividades ilegais ou prejudicar grupos e / ou indivíduos, invasor de privacidade, propositalmente falso ou prejudicial a terceiros, ou questionáveis e não devem consistir em ou conter software, vírus de computador, solicitação comercial, campanha política, correntes, correspondência em massa, qualquer forma de “spam” ou referências a atividades ilegais, imperícia, cobrança excessiva proposital, propaganda enganosa ou violações do código de saúde (por exemplo, insetos no local, infecções, intoxicação alimentar, etc.). Você não pode usar um endereço de e-mail falso, personificar qualquer pessoa ou entidade ou de outra forma induzir em erro quanto à origem do Conteúdo do Usuário. Booksy se reserva o direito (mas não tem obrigação) de monitorar, remover ou editar o Conteúdo do Usuário a critério exclusivo do Booksy, incluindo se o Conteúdo do Usuário violar este Acordo (incluindo quaisquer Políticas do Booksy), mas você reconhece que Booksy não pode revisar regularmente o Conteúdo do Usuário enviado . Se você enviar Conteúdo do Usuário, e a menos que indique o contrário, você concede ao Booksy um direito não exclusivo, perpétuo, livre de royalties, irrevogável e totalmente sublicenciável (por meio de várias camadas) de usar, modificar, reproduzir, adaptar, traduzir, publicar , criar trabalhos derivados, distribuir, exibir e, de outra forma, explorar tal Conteúdo do usuário em todo o mundo em qualquer mídia. Booksy não assume nenhuma responsabilidade e não assume nenhuma responsabilidade por qualquer Conteúdo do Usuário enviado por você ou qualquer outro Usuário ou terceiro.

Suas Representações e Indenização. Você declara e garante que possui ou de outra forma controla todos os direitos de qualquer Conteúdo do Usuário enviado por você; que todo o Conteúdo do usuário enviado por você é preciso; e que a exploração de tal Conteúdo do Usuário pelo Booksy e seus outros Usuários, parceiros e licenciados não violará este Acordo, causará danos a qualquer pessoa ou entidade, ou infringirá quaisquer direitos de terceiros (incluindo, sem limitação, direitos e direitos de propriedade intelectual de privacidade ou publicidade). Você indenizará, isentará de responsabilidade e (a pedido do Booksy) defenderá o Booksy, suas afiliadas e seus representantes, agentes, diretores, gerentes, executivos, funcionários e acionistas (coletivamente, as “Partes Booksy”) de e contra todos reivindicações resultantes de (1) qualquer Conteúdo do usuário enviado por você, (2) seu uso dos Serviços ou (3) qualquer violação ou alegada violação por você deste Acordo.

Limitações de responsabilidade. NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, EXCETO SE EXPRESSAMENTE ESPECIFICADO ABAIXO COM RESPEITO A CARTÕES DE OFERTA DE BOOKSY E CARTÕES DE OFERTA DE COMERCIANTE, EM NENHUM CASO AS PARTES DO BOOKSY SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER LESÕES, PERDAS, RECLAMAÇÕES, OU DANOS DIRETOS, EXEMPLOS. DANOS PUNITIVOS, INCIDENTAIS OU CONSEQÜENCIAIS DE QUALQUER TIPO, SEJA BASEADO EM CONTRATO, DELITO OU DE OUTRA FORMA, E MESMO SE AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS, QUE SURGEM DE OU ESTÃO DE QUALQUER FORMA RELACIONADA COM (1) ESTE CONTRATO, (2) ) QUALQUER USO DOS SERVIÇOS, CONTEÚDO DO BOOKSY OU CONTEÚDO DO USUÁRIO, (3) QUALQUER FALHA OU ATRASO (INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, USO OU INCAPACIDADE DE USAR QUALQUER COMPONENTE DOS SERVIÇOS DE RESERVA OU DE PAGAMENTO), OU ( 4) SUA VISITA A QUALQUER SMB OU O DESEMPENHO, NÃO DESEMPENHO, CONDUTA OU POLÍTICAS DE QUALQUER SMB OU COMERCIANTE EM CONEXÃO COM OS SERVIÇOS. ALÉM DISSO, VOCÊ COMPREENDE E CONCORDA ESPECIFICAMENTE QUE QUALQUER TERCEIRO QUE O DIREITO AO SITE DO BOOKSY POR REFERÊNCIA, LINK OU QUALQUER OUTRO MEIO NÃO É RESPONSÁVEL PELO USUÁRIO POR QUALQUER MOTIVO, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, DANOS OU PERDAS ASSOCIADAS AO USO DOS SERVIÇOS OU CONTEÚDO DO BOOKSY. O BOOKSY NÃO É AGENTE OU ASSOCIADO DE OUTRA FORMA A QUALQUER SMB PARA O QUAL UM USUÁRIO FEZ UMA RESERVA OU PAGOU UMA CONTA USANDO OS SERVIÇOS DE PAGAMENTO OU QUALQUER COMERCIANTE QUE EMITE UM PRESENTE

CARTÃO.

NO QUE DIZ RESPEITO ÀS COMPRAS DE CARTÕES-OFERTA DO BOOKSY OU CARTÕES-OFERTA DE COMERCIANTE, OU SE A ISENÇÃO DE DANOS DIRETOS ACIMA NÃO FOR PERMITIDA POR LEI, VOCÊ CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE NOSSA RESPONSABILIDADE PARA VOCÊ POR QUAISQUER DANOS DECORRENTES OU RELACIONADOS A ESTE CONTRATO (POR QUALQUER CAUSA E INDEPENDENTEMENTE DA FORMA DA AÇÃO) ESTARÁ A TODO O MOMENTO LIMITADO AO MENOR DO PREÇO QUE VOCÊ PAGOU PELA COMPRA MAIS RECENTE DE UM VALE-OFERTA DO BOOKSY OU VALE-PRESENTE DE COMERCIANTE (CONFORME APLICÁVEL) OU DE CINQUENTA REAIS (R$ 50).

Você e o Booksy entendem e concordam que as isenções de responsabilidade, exclusões e limitações nesta Seção 33 e na Seção 34 são elementos essenciais deste Contrato e que representam uma alocação razoável de risco. Em particular, você entende que Booksy não seria capaz de disponibilizar os Serviços para você, exceto sob estes termos e concorda que este Contrato sobreviverá e se aplicará mesmo se qualquer solução limitada especificada neste Contrato for considerada como tendo falhado em seu propósito essencial.

Isenção de responsabilidade de garantias. OS SERVIÇOS, TODO O CONTEÚDO DO BOOKSY E QUAISQUER OUTRAS INFORMAÇÕES, PRODUTOS E MATERIAIS CONTIDOS OU ACESSADOS ATRAVÉS DOS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS AO USUÁRIO “COMO ESTÃO” E SEM QUALQUER TIPO DE GARANTIA. O BOOKSY ISENTA-SE EXPRESSAMENTE DE TODAS AS REPRESENTAÇÕES, GARANTIAS, CONDIÇÕES OU INDENIZAÇÕES, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUALQUER GARANTIA DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO PROPÓSITO, TITULARIDADE, OU NÃO VIOLAÇÃO DE UMA DESEMPENHO OU USO COMERCIAL. O BOOKSY NÃO GARANTE QUE SEU USO DOS SERVIÇOS SERÁ ININTERRUPTO OU LIVRE DE ERROS, QUE O BOOKSY REVERÁ AS INFORMAÇÕES OU OS MATERIAIS DISPONIBILIZADOS ATRAVÉS DOS SERVIÇOS PARA PRECISÃO OU QUE SE CONSERVARÁ OU MANTERÁ QUALQUER INFORMAÇÃO OU MATERIAL QUE SEJA REALIZADO. O BOOKSY NÃO SE RESPONSABILIZA POR ATRASOS, INTERRUPÇÕES, FALHAS DE SERVIÇO OU OUTROS PROBLEMAS INERENTES AO USO DA INTERNET E DAS COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS OU OUTROS SISTEMAS FORA DO CONTROLE RAZOÁVEL DO BOOKSY.

AS ISENÇÕES ACIMA APLICAM-SE NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA POR LEI. VOCÊ PODE TER OUTROS DIREITOS ESTATUTÁRIOS. NO ENTANTO, A DURAÇÃO DAS GARANTIAS ESTATUTORAMENTE EXIGIDAS, SE HOUVER, SERÁ LIMITADA AO MÁXIMO PERMITIDO POR LEI.

Ações fraudulentas de usuários. O Booksy não é responsável por quaisquer perdas relacionadas a estornos, cobranças fraudulentas ou outras ações de qualquer usuário que sejam enganosas, fraudulentas ou de outra forma inválidas (“Ações fraudulentas”). Ao usar os Serviços, você isenta o Booksy de qualquer responsabilidade decorrente de ações fraudulentas. Você também enviará todos os esforços para nos notificar imediatamente sobre quaisquer Ações Fraudulentas que possam afetar os Serviços. O Booksy reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de encerrar a conta de qualquer usuário que se envolver em, ou permitir que outro usuário se envolva em ações fraudulentas.

Liberação. Você entende que SMBs, comerciantes e usuários são os únicos responsáveis por suas interações entre si e todas e quaisquer reclamações, lesões, doenças, danos, responsabilidades e custos (“Reclamações”) sofridos por você, sua SMB (ou, se aplicável, qualquer destinatário de um Vale-presente Booksy ou um Vale-presente de Comerciante) como resultado de sua (ou de tal destinatário) interação com um Usuário ou visita a qualquer SMB ou Comerciante ou de qualquer produto ou serviço de qualquer SMB ou Comerciante. Você, por meio deste, libera as Partes Booksy de todas e quaisquer reivindicações. COM RELAÇÃO AO ANEXO ACIMA, SE VOCÊ FOR RESIDENTE DA CALIFÓRNIA, VOCÊ RENUNCIA A SEÇÃO 1542 DO CÓDIGO CIVIL DE CALIFÓRNIA, QUE ESTABELECE: “UM LANÇAMENTO GERAL NÃO SE ESTENDE A REIVINDICAÇÕES QUAIS O CREDOR NÃO SABE OU SUSPEITO A SEU FAVOR O TEMPO DE EXECUTAR A LIBERTAÇÃO, QUE, SE FOR CONHECIDO POR ELE OU ELA DEVE TER AFETADO MATERIALMENTE SUA OU SUA LIQUIDAÇÃO COM O DEVEDOR. ” Você, por meio deste, expressamente renuncia a todos os direitos e benefícios sob essa seção e qualquer lei de qualquer jurisdição de efeito semelhante com relação à liberação de quaisquer reivindicações desconhecidas ou insuspeitadas que você possa ter contra as Partes Booksy relativas ao assunto desta Seção 36.

Notifique-nos sobre infratores. Se você acredita que algum dos Serviços viola seus direitos autorais, notifique nosso agente de direitos autorais por escrito. As informações de contato do nosso agente de direitos autorais estão no final desta seção.

Para que possamos agir, você deve fazer o seguinte em seu aviso:

(a) fornecer sua assinatura física ou eletrônica;

(b) identificar o trabalho protegido por direitos autorais que você acredita estar sendo violado;

(c) identificar o item que você acha que está infringindo seu trabalho e incluir informações suficientes sobre onde o material está localizado para que possamos encontrá-lo;

(d) fornecer-nos uma forma de contatá-lo, como seu endereço, número de telefone ou e-mail;

(e) fornecer uma declaração de que você acredita de boa fé que o item que você identificou como infrator não foi autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou pela lei a ser usada em conexão com os Serviços; e

(f) fornecer uma declaração de que as informações As informações fornecidas em sua notificação são precisas e que (sob pena de perjúrio) você está autorizado a agir em nome do proprietário dos direitos autorais cujo trabalho está sendo infringido.

Aqui estão as informações de contato do nosso agente de direitos autorais:

Aplicação de direitos autorais

Booksy Holdings, Inc.

1011 East Touhy Avenue

Suite 140

Des Plaines, Illinois 60018, EUA

Não podemos agir a menos que você nos forneça todas as informações necessárias.

Separabilidade. Se qualquer uma das disposições, ou partes delas, deste Acordo for considerada inválida sob qualquer estatuto ou regra de lei aplicável, então, essa disposição (ou parte dela), não obstante, este Acordo permanecerá em pleno vigor e efeito e tal disposição ou parte dela será considerada omitida.

Tarefa. Este Acordo e os direitos concedidos e obrigações assumidas não podem ser transferidos, atribuídos ou delegados de qualquer maneira pelo Usuário, mas podem ser livremente transferidos, atribuídos ou delegados pelo Booksy.

Renúncia. Qualquer renúncia de qualquer disposição deste Contrato, ou um atraso de qualquer parte na aplicação de qualquer direito aqui estabelecido, não deve ser interpretada como uma renúncia contínua nem criar uma expectativa de não aplicação dessa ou de qualquer outra disposição ou direito.

CONTRATO DE ARBITRAGEM E RENÚNCIA DE JULGAMENTO COM JÚRI, RENÚNCIA DE AÇÃO DE CLASSE E CLÁUSULA DE SELEÇÃO DE FÓRUM. Todas e quaisquer controvérsias, disputas, demandas, contagens, reivindicações ou causas de ação (incluindo a interpretação e escopo desta cláusula e a escolha de arbitragem relacionada à controvérsia, disputa, demanda, contagem, reivindicação ou causa de ação) entre você e as Partes Booksy ou seus sucessores ou cessionários serão exclusivamente resolvidos por meio de arbitragem vinculativa e confidencial.

A arbitragem estará sujeita à Lei Federal de Arbitragem e não a qualquer lei estadual de arbitragem. A arbitragem deverá ser conduzida perante um árbitro comercial com experiência substancial na resolução de disputas contratuais comerciais da American Arbitration Association (“AAA”). Conforme modificado por este Contrato, e a menos que acordado de outra forma pelas partes por escrito, a arbitragem será regida pelas Regras de Arbitragem Comercial da AAA e, se o árbitro as considerar aplicáveis, os Procedimentos Suplementares para Disputas Relacionadas ao Consumidor (coletivamente, as “Regras e procedimentos ”).

Você está, portanto, DESISTIRANDO SEU DIREITO DE IR AO TRIBUNAL para fazer valer ou defender seus direitos, EXCETO para questões que você arquivar em um tribunal de pequenas causas. Seus direitos serão determinados por um ÁRBITRO NEUTRO e NÃO por um juiz ou júri. Você tem direito a uma AUDIÊNCIA JUSTA, MAS os procedimentos de arbitragem são MAIS SIMPLES E LIMITADOS DO QUE AS REGRAS APLICÁVEIS NO TRIBUNAL. As decisões do árbitro são tão exequíveis quanto qualquer ordem judicial e estão sujeitas a REVISÃO MUITO LIMITADA POR UM TRIBUNAL.

Você e o Booksy devem cumprir as seguintes regras: (1) QUALQUER REIVINDICAÇÃO PROPORCIONADA POR VOCÊ OU POR BOOKSY DEVE SER TRATADA NA CAPACIDADE INDIVIDUAL DA PARTE, E NÃO COMO REPRESENTANTE OU MEMBRO DE CLASSE EM QUALQUER CLASSE OU PROCESSO REPRESENTANTE PURPORTED; (2) O ÁRBITRO NÃO PODE CONSOLIDAR MAIS DE REIVINDICAÇÕES DE UMA PESSOA, NÃO PODE PRESIDIR QUALQUER FORMULÁRIO DE REPRESENTANTE OU PROCEDIMENTO DE CLASSE, E NÃO PODE CONCEDER RECLAMAÇÕES EM TODA A CLASSE; (3) no caso de você ser capaz de demonstrar que os custos de arbitragem serão proibitivos em comparação com os custos de litígio, o Booksy pagará o máximo de suas taxas de arquivamento e audiência em relação à arbitragem que o árbitro considerar necessário para evitar o custo da arbitragem é proibitivo em comparação com o custo do litígio, (4) o Booksy também se reserva o direito, a seu único e exclusivo critério, de assumir a responsabilidade por todos os custos da arbitragem; (5) o árbitro deverá honrar as reivindicações de privilégio e privacidade reconhecidas por lei; (6) a arbitragem será confidencial e nem você nem nós podemos divulgar a existência, conteúdo ou resultados de qualquer arbitragem, exceto conforme exigido por lei ou para fins de execução da sentença arbitral; (7) o árbitro pode conceder qualquer reparação individual ou recursos individuais permitidos pela lei aplicável; e (8) cada lado paga seus próprios honorários advocatícios e despesas, a menos que haja uma disposição legal que exija que a parte vencedora pague seus honorários e despesas judiciais e, em tal caso, os honorários e custas judiciais serão determinados pelo lei aplicável.

Não obstante o acima exposto, você ou o Booksy podem mover uma ação individual em um tribunal de pequenas causas. Além disso, reclamações de difamação, violação da Lei de Fraude e Abuso de Computador e violação ou apropriação indevida de patente, direito autoral, marca registrada ou segredo comercial da outra parte não estão sujeitas a este acordo de arbitragem. Essas reivindicações devem ser apresentadas exclusivamente nos tribunais estaduais ou federais localizados em Nova York, Nova York. Além disso, não obstante este acordo de arbitragem, qualquer das partes pode buscar reparação equitativa de emergência perante os tribunais estaduais ou federais localizados em Nova York, Nova York, a fim de manter o status quo pendente de arbitragem e, por meio deste, concordar em se submeter à jurisdição pessoal exclusiva dos tribunais localizados em Nova York, Nova York para esse fim. Um pedido de medidas provisórias não será considerado uma renúncia ao direito de arbitrar.

Com exceção das subpartes (1) e (2) desta Seção (proibindo a arbitragem em uma classe ou coletiva), se qualquer parte desta disposição de arbitragem for considerada inválida, inexequível ou ilegal, ou de outra forma conflitante com as Regras e Procedimentos, o restante desta disposição de arbitragem permanecerá em vigor e será interpretado de acordo com seus termos como se a parte inválida, inexequível, ilegal ou conflitante não estivesse contida aqui. Se, no entanto, a subparte (1) ou (2) for considerada inválida, inexequível ou ilegal, a totalidade desta cláusula de arbitragem será nula e sem efeito, e nem você nem o Booksy terão direito à arbitragem. Se, por qualquer motivo, uma reclamação for processada em tribunal e não em arbitragem, a disputa deverá ser levada exclusivamente a um tribunal estadual ou federal localizado em Nova York, Nova York.

Para obter mais informações sobre a AAA, as Regras e Procedimentos ou o processo de apresentação de uma reclamação de arbitragem, você pode ligar para AAA em 800-778-7879 ou visitar o site da AAA em http://www.adr.org.

Escolha da lei. Este Contrato é feito e deve ser regido e interpretado de acordo com as leis do Estado de Illinois de acordo com a Lei de Arbitragem Federal, sem dar efeito a quaisquer princípios que estabeleçam a aplicação da lei de outra jurisdição.